Поддержка компьютерной техники
Наша компания предоставляет полный спектр услуг по технической поддержке компьютерной техники на аутсорсе. Вне зависимости от выбранного вами пакета поддержки, мы гарантируем оперативное реагирование на ваши запросы и качественное выполнение работ.
Наша команда опытных специалистов готова помочь вам с удаленной настройкой рабочих мест, установкой и настройкой принтеров, а также организацией резервного копирования данных для обеспечения безопасности вашей информации.
При выборе стандартного или VIP пакетов вы получаете дополнительные возможности, такие как выезд специалиста на место для устранения поломок и сложных инцидентов, персональную техническую поддержку и предоставление подменной техники.
Мы ценим ваше время и бизнес, поэтому предлагаем гибкие и доступные решения для всей необходимой поддержки администрированя систем.
При выборе стандартного или VIP пакетов вы получаете дополнительные возможности, такие как выезд специалиста на место для устранения поломок и сложных инцидентов, персональную техническую поддержку и предоставление подменной техники.
Мы ценим ваше время и бизнес, поэтому предлагаем гибкие и доступные решения для всей необходимой поддержки администрированя систем.
Выберите наиболее подходящий для вас вариант поддержки
Удаленка
Подходит для организаций с ограниченным бюджетом, удаленных филиалов
удаленная поддержка рабочего места
настройка принтеров
организация резервного копирования
Взаимодействие по телефону и через электронную почту
Время реакции на заявку до 30 минут
6000 руб.
Поддержка сервера
1500 руб.
Поддержка удаленного рабочего места
Стандартный
Подходит для организаций, которым нужна высокая скорость реакции на заявку или инцидент
удаленная поддержка рабочего места
настройка принтеров
организация резервного копирования
выезды специалиста для устранения поломок и сложных инцидентов
Взаимодействие по телефону и через электронную почту
Время реакции на удаленное обслуживание
до 20 минут Время прибытия по инциденту до 5 часов
до 20 минут Время прибытия по инциденту до 5 часов
6000 руб.
Поддержка сервера
1350 руб.
Поддержка удаленного рабочего места
Расширенный
Подходит для организаций, требующих индивидуальное обслуживание и максимальную оперативность
персональный специалист удаленной технической поддержки
персональный менеджер по организационным вопросам
Взаимодействие по телефону и через электронную почту
Время реакции на удаленное обслуживание
до 15 минут Время прибытия по инциденту до 3 часов
до 15 минут Время прибытия по инциденту до 3 часов
6000 руб.
Поддержка сервера
1250 руб.
Поддержка рабочего места
выезд специалиста по запросу клиента предоставление подменной техники
Тарифы на сопровождение информационных систем
Выбрать тариф
Пожалуйста, заполните форму – мы свяжемся с Вами для обсуждения всех деталей сотрудничества и подберем оптимальное решение
Отправляя форму, вы подтверждаете, что согласны с условиями обработки персональных данных
Ваша заявка отправлена
Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время